Línia Direct@

Blanes posa en marxa un nou servei d’atenció ciutadana per donar resposta a les actuacions urgents al carrer

Amb la Línia Direct@ també és volen agilitar les reclamacions ciutadanes per temes de manteniment o de serveis en general

L’Àrea de Govern Municipal de l’Ajuntament de Blanes ha posat en marxa el nou servei Línia Direct@, consistent en un telèfon gratuït d’atenció ciutadana que permetrà a qualsevol persona del municipi, amb una sola trucada telefònica, plantejar queixes, suggeriments de millora o sol·licitar la intervenció municipal per resoldre aspectes relacionats amb l’estat dels carrers, dels parcs i jardins i de qüestions relacionades amb els serveis municipals, les activitats, la salut pública, les gestions i el manteniment de la vila en general.

El nou telèfon gratuït d’atenció ciutadana és el 900 720 774 i funciona diàriament de 8,00 h. a 15,00 h.. Les consultes, queixes o suggeriments es poden fer també per internet a través de la web de l’Ajuntament www.blanes.net/liniadirecta o directament a l’oficina de l’AMIC mitjançant instància, situada als baixos de l’Ajuntament.

La Línia Direct@ forma part del projecte endegat per l’Ajuntament per posar Blanes al dia i millorar tots els aspectes relacionats amb la gestió municipal i l’estat dels espais públics de la població. L’objectiu del Govern Municipal és facilitar al màxim la comunicació entre els ciutadans i l’Ajuntament i impulsar la seva complicitat alhora de mantenir en bon estat els carrers, els equipaments i espais públics del municipi i millorar la qualitat de vida a la població.

L’Ajuntament de Blanes endegarà aquest mateix mes una campanya de difusió del nou servei amb la distribució de targetons informatius i 12.000 imants de nevera, on es recorda als ciutadans el nou telèfon d’atenció ciutadana. Els imants es distribuiran a través dels diferents serveis municipals i a diferents punts de la població.